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1.绩效管理的流程
绩效管理是一个不断更新的系统流程,由绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核实施、绩效结果反馈、绩效结果应用5个环节构成。
(1)绩效计划制订
绩效计划制订是绩效管理的基础环节,科学合理的绩效计划是指导企业与员工工作的纲领。管理者与员工经过共同的讨论,就员工在绩效周期内的工作目标、工作计划、工作时限和衡量标准进行确定并达成共识,形成书面计划。
(2)绩效辅导沟通
绩效辅导是绩效管理的一个重要环节,贯穿绩效管理的整个过程,是管理者与员工讨论绩效计划、绩效进展中的问题及解决办法的过程。这个环节如果不能落到实处,绩效管理就容易出现问题。
(3)绩效考核实施
绩效考核是绩效管理的核心环节,是企业运用特定的考核标准对员工的工作行为及业绩进行评估,并运用评估结果对员工进行正面引导的过程。
(4)绩效结果反馈
绩效结果反馈是企业对员工的绩效考核结果进行分析后,向员工反馈信息,并共同探讨绩效改进措施的过程。
(5)绩效结果应用
企业运用绩效考核的结果,对公司在人才任用、薪酬设计、战略目标等方面的运用现状做出调整的过程。