索赔工作贯穿于工程项目始终、客观性原则等。
1、索赔管理的特点有:索赔工作贯穿于工程项目始终、索赔是一门融工程技术和法律与一体的综合学问和艺术、影响索赔成功的相关因素多。
2、索赔管理的原则有:客观性原则、合法性原则、合理性原则。
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